Глобальные новости»В РФ создали 1-ый в мире денежный чат-бот для фейсбук

В РФ создали 1-ый в мире денежный чат-бот для фейсбук

14.07.2016

Банковский сервис для предпринимателей «Точка» запустил бота в фейсбук Messenger, при помощи которого клиенты банка смогут просматривать информацию по счетам, искать банкоматы, общаться со службой поддержки, а кроме этого проводить платежи. Благополучно минувшим авторизацию пользователям предлагается воспользоваться предусмотренной заблаговременно функцией, либо обратиться к имеющемуся живому консультанту, в свою очередь который всегда является доступным для разговора.

Чтобы выполнить взаимодействие с Facebook-ботом «Точки» для начала требуется авторизоваться в системе (так же как нужно при работе с интернет-банкингом). Разработкой такого бота занималась компания Angry Developers LLC, являющаяся клиентом банка.

По утверждению руководителя «Точки» старшего вице-президента банка «Открытие» Бориса Дьяконова, Messenger подходит для удовлетворения потребностей клиентов значительно лучше, чем открывшее собственный API ранее до этого фейсбук приложение Telegram, например. — Проблема в том, что обычно боты — это игрушка: их делают школьники либо студенты, не понимающие, что самое главное в такой программе — грамотный сценарий. Практически все там зарегистрированы, решают бизнес-вопросы, находят деловых партнеров и даже заключают сделки. Поэтому мы сделали решение, которое бесшовно соединяет интернет-банк, подсказки и обычное человеческое общение с «Точкой» в одном привычном интерфейсе.

Автор: krasnews.com
  • Голосовать:
  • 0
Нет комментариев
  • Добавьте комментарий первым!
Добавить комментарий
Войти через соцсеть
или