Глобальные новости»Югорчан, которых продержали в самолете 6 часов, защитит Роспотребнадзор

Югорчан, которых продержали в самолете 6 часов, защитит Роспотребнадзор

07.08.2016

Уполномоченный аэропорта Сургута Руслан Сафин объяснил, что рейс был схвачен в связи с технической неисправностью самолета, появившейся при загрузке багажа. — Почему произошла задержка рейса? Но рейс был перенесен на 01:49 4 августа. Вместе с несовершеннолетними на борту находились 22 сопровождающих. В итоге самолет вылетел только через шесть часов — в 1.49. «В соответствии с федеральными авиационными правилами пассажирам были предложены прохладительные напитки и настоящее питание», — приводит его слова krasnews.com. Однако, выпустить пассажиров обратно в строение терминала не представлялось возможным.

По ее словам, на протяжении практически 6 часов в самолете работали кондиционеры, а пассажирам предоставлялась вода и горячее питание, также готовился резервный самолет.

— Мы посадили брата в самолет и ждали вылета. Профессионалы ведомства рекомендуют родителям пострадавших детей обращаться с жалобой.

Путёвки в Болгарию дети получили от окружного департамента образования и молодежной политики, департамента культуры и администраций Мегиона и Нижневартовска. — Думаю, совсем скоро к оценке данной ситуации подключится и генпрокуратура. Все это время дети и взрослые находились на борту без объяснения причин. Профессионалы ведомства также советуют родителям направить жалобы в Роспотребнадзор в части защиты прав покупателей. «Так как в этом случае, я считаю, авиаперевозчик обязан был сделать оптимальные условия для детей».

Родители детей уже обратились в транспортную прокуратуру Югры с жалобой о халатном отношении перевозчика к предоставлению услуг. Об этом «URA.Ru» сказали в департаменте образования и науки ХМАО.

Автор: krasnews.com
  • Голосовать:
  • 0
Нет комментариев
  • Добавьте комментарий первым!
Добавить комментарий
Войти через соцсеть
или