Глобальные новости»«Хуже, чем обещали»: жители России жалуются туроператорам на условия отдыха на отечественных курортах

«Хуже, чем обещали»: жители России жалуются туроператорам на условия отдыха на отечественных курортах

17.09.2016

Россияне остались недовольны отдыхом на отечественных курортах, сообщается на сайте Ассоциации туроператоров РФ (АТОР).

Разочарованы туристы также ценами, сервисом и инфраструктурой.

Жители России разочаровались в отечественных курортах, которые пережили «бум» в нынешнем году.

На что в первую очередь выражали недовольствие туристы? Некоторые туроператоры считают, что далеко не все жители России, которые переориентировались на российские курорты с иностранных, «вернутся во внутренний туризм». Либо агентства не знают продукт, который реализовали. По утверждению председателя комиссии по развитию общественной дипломатии и помощи сограждан за рубежом ОП РФ Елены Суторминой, 40% обращений на горячую линию организации этим летом были связаны с предоставлением некачественных услуг турфирмами. Однако если курорты Турции и Египта будут открыты в 2016 г., русские места отдыха могут и не привлечь столько человек, если не исправят ситуацию. Но, сравнивая российские курорты с зарубежными, жители России признавали: наши проигрывают по инфраструктуре, качеству еды и уровню берегов.

Сервису и соотношению цена-качество русских курортов далеко не все отдыхающие поставили оценку «удовлетворительно».

Гендиректор компании «Мультитур» Дмитрий Шаров отмечает, что многие отельеры «взвинтили» цены на фоне «закрытия» Турции и Египта. У большинства туристов, два-три года назад отдыхавших за границей и выбравших в 2015 г. русский отдых по тем же критериям, были претензии к инфраструктуре, организации и качеству питания. В итоге такие объекты практически пустовали.

Автор: krasnews.com
  • Голосовать:
  • 0
Нет комментариев
  • Добавьте комментарий первым!
Добавить комментарий
Войти через соцсеть
или