Глобальные новости»Бренд Note может пропасть — Самсунг сжигает мосты

Бренд Note может пропасть — Самсунг сжигает мосты

14.10.2016

После того как в 2015-м году было зафиксировано несколько случаев, когда мобильные телефоны Самсунг Galaxy Note 7 взрывались при зарядке, южнокорейский производитель принял решение вначале отозвать дефектные аппараты из продажи, а потом и вовсе закончил реализацию продукта в розничных магазинах. Руководство уверено, репутацию Note уже ничего не способно исправить.

Доверие к бренду Note среди покупателей достаточно серьезно подорвано, и южнокорейское руководство рассматривает возможность полного отказа от использования данного названья.

В данный момент Самсунг занимается повторным изъятием всей партии взрывоопасных Galaxy Note 7 с целью проведения скрупулезного расследования и последующей утилизации. Проведенные опросы, подчеркнул источник, показывают, что не менее 50% респондентов относятся к заключительному флагману Самсунг плохо. Кроме того, скандал с Galaxy Note 7 плохо отразился на репутации и, вполне может быть, Самсунг совсем «похоронит» легендарное семейство Galaxy Note.

Но слово Galaxy из названий новых телефонов не пропадет, так как полномасштабный ребрендинг линейки продуктов компании обойдется очень дорого, сказал источник. Отмечается, что наименование флагманской серии Galaxy изменяться не будет. Остановка производства обойдется компании в $17 млрд. До этого компании довелось отозвать около 2,5 млн аппаратов и временно остановить их реализацию.

«Samsung Electronics предлагает замену Galaxy Note7 на Galaxy S7 либо S7 edge с компенсацией разницы в стоимости устройств и получением промокода на скидку 3 тыс. руб. для любых закупок во всех фирменных магазинах компании в РФ». В компании советуют клиентам не пользоваться устройствами.

Накануне Самсунг обратилась к своим партнерам с просьбой остановить продажи телефонов данной серии.

На текущий момент Самсунг меняет взрывоопасные Galaxy Note 7 на Galaxy S7 и S7 Edge с компенсацией денежной разницы и маленьким валютным бонусом на покупку аксессуаров. Потери Самсунг оцениваются в миллиарды долларов.

Автор: krasnews.com
  • Голосовать:
  • 0
Нет комментариев
  • Добавьте комментарий первым!
Добавить комментарий
Войти через соцсеть
или