Глобальные новости»У клиентов Сбербанка появились проблемы с мобильными платежами

У клиентов Сбербанка появились проблемы с мобильными платежами

16.10.2016

«Сбербанк онлайн» вечером в прошедшую субботу, 15 октября, функционировал с некоторыми ограничениями. В банке обещают устранить проблемы в воскресенье.

Пользователь сказал, что он не мог войти в мобильное приложение банка с телефона с 18:30 по 19:00 мск. После ему все-таки удалось выполнить платеж.

В 22:25 по столице в call-центре сообщили, что вход в мобильное приложение невозможен, и многие клиенты Сбербанка на эту проблему впоследствии пожаловались. Те же, кому это удавалось, повествовали о иных проблемах: была недосягаема информация об истории операций, услуги индивидуального планирования и ряд иных информационных сервисов.

Сотрудники call-центра Сбербанка сказали, что профессионалы занимались рядом технических работ, и в этой связи могут возникать временные ограничения при входе в «Сбербанк онлайн». В пресс-центре Сбербанка рассказали, что технические работы продлятся до воскресенья. Работы будут окончены 16 октября, — передал РБК сообщение пресс-центра банка. Также операции, которые требуют подтверждения в «Сбербанк онлайн», могут отображаться некорректно. В банке выделили, что «переводы и платежи в „Сбербанк онлайн“ проводятся в штатном режиме».

Автор: krasnews.com
  • Голосовать:
  • 0
Нет комментариев
  • Добавьте комментарий первым!
Добавить комментарий
Войти через соцсеть
или