Глобальные новости»Сбербанк опроверг сообщение о переводе дебетовых карт в овердрафтные

Сбербанк опроверг сообщение о переводе дебетовых карт в овердрафтные

16.09.2017

Клиенты Сбербанка начали плакаться из-за того, что статус их дебетовых карт в мобильном дополнении госбанка сменился на овердрафтный.

По закону, без ведома клиента банк не может поменять статус карты. К слову, одна из читательниц mosaica.ru сказала нам, что вчера, при оплате мобильного банка, она «ушла» в минус по дебетовой карте.

В банке подтвердили, что часть дебетовых карт отражается как овердрафтные, при этом давно, такое обозначение осталось с того времени, когда можно было подключать к собственной карте разрешенный овердрафт. При этом изменений в условиях обслуживания не было, подчеркнули там.

В банке подтвердили, что часть дебетовых карт отображаются как овердрафтные, при этом давно. Накануне официальные уполномоченные кредитно-финансовой структуры охарактеризовали изменение статуса дебетовых карт «технической необходимостью». «Ежели вам на карту перевели энную сумму, вам пришло оповещение, и вы здесь же сняли сумму либо перевели на другой счет, то с вас тоже спишут процент», — говорится в распространяемом в мессенджерах тексте. И к примеру, в случае ареста счетов, отмечает собеседник «Ведомостей» в колл-центре. Процент за перерасход «Сбербанк» не берет, заверили в начале рабочей недели в кредитной организации. По картам с овердрафтом можно уходить в минус только на определенный срок — на 1 месяц, например, или на 2.

— Никакие кредиты по дебетовой карте недостижимы, хотя она и может отображаться в СБОЛ как «овердрафтная».

Это кредитная карта, при помощи которой можно брать у банка деньги в долг. В случае с кредитной картой клиент поймет, что это не его средства, и тратит их не менее осознанно, повествует он. Правда, процент за использование «неразрешенного овердрафта» все-таки списывается.

До этого в социальных сетях возникла информация о том, что сберегательный банк якобы поменял статус всех дебетовых карт на овердрафтные без объявления клиентов.

Банк обнародовал официальное обращение, где объявил, что статус карты никому не меняли, а неправильное отображение в мобильном дополнении это техническая ошибка.

«Важная информация! Друзья! ежели вы еще не в курсе, то обратите свое внимание!»

В Сбербанке подчеркнули, что овердрафт по карте реален только с разрешения ее владельца. «Какой будет следующий сюрприз, господа банкиры?», — вопрошают клиенты банка.

Овердрафт — это кредитование банком расчетного счета клиента при недостаточном количестве либо отсутствии на нем денег. А вот в банке утверждают, что никаких изменений в обслуживании карт не вводилось. Это ложь, нельзя потратить по дебетовой карте больше денежных средств, чем у вас есть. Исключение составляет только техническая задолженность, по которой сберегательный банк не начисляет проценты.

«Чтобы не путать наших клиентов, мы заменим описание в „Сбербанк Онлайн“ до конца сентября — все дебетовые карты будут отображаться как дебетовые», — говорится в заявлении банка.

Он уточнил, что название «овердрафт» в «Сбербанке Онлайн» применяется уже давно. В мобильном дополнении банка уточняется, что такая потребность нужна для корректной работы с платежами и переводами.

Автор: krasnews.com

Соответствующие общественные объединения (организации) ликвидированы или их деятельность запрещена. Список организаций, чья деятельность признана экстремистской и запрещенной на территории РФ   minjust.ru/ru/nko/perechen_zapret

 

  • Голосовать:
  • 0
Нет комментариев
  • Добавьте комментарий первым!
Добавить комментарий
Войти через соцсеть
или